کتاب خریداری کردهام، ولی هنوز به دستم نرسیده است. چگونه پیگیری کنم؟
ضمن تشکر از اینکه به ما اعتماد کردید و از سایت فیبوبورس خرید کردید:
کتاب شما مطابق آنچه در صفحه محصولات گفته شده است برای شما ارسال میشود.
پس از تحویل کتاب به اداره پست ، ما کد رهگیری پست را برایتان ارسال میکنیم که میتوانید آن کد را در سایت اداره پست به نشانی https://tracking.post.ir/
وارد کنید و وضعیت بستهتان را ببینید.
در کل زمان رسیدن میتواند بین 2 تا 5 روز کاری باشد.
اگر احساس میکنید سفارش، تاکنون باید به دستتان میرسید ولی نرسیده است، سریعترین راه آن است که در ساعات کاری به شماره 09203375630 از طریق تلگرام یا واتساپ پیام دهید و یا تیکت بگذارید.
در استفاده از اسپات پلیر مشکل دارم!
اگر برای نصب و فعالسازی اسپات پلیر مشکل دارید، لطفا به لینک زیر بروید. راهحل مشکل را پیدا خواهید کرد.
https://app.spotplayer.ir/player/help/
اگر باز هم مشکلتان حل نشد، تیکت بگذارید.
محصولی دانلودی خریدهام و در دانلود آن مشکل دارم!
ضمن تشکر از اینکه به ما اعتماد کردید و از سایت فیبوبورس خرید کردید:
پس از سفارش یک محصول دانلودی و پرداخت مبلغ، بهصورت خودکار به صفحه دانلود آن محصول هدایت میشوید. همچنین ایمیلی برای شما ارسال میشود که شامل لینک دانلود است.
شما همیشه میتوانید پس از ورود به سایت، از بالای صفحه بخش «حساب کاربری» بر گزینه «سفارشها و دانلودها» کلیک کنید و فایلهای خریداری شده را دانلود کنید.
آیا برای خرید از سایت باید قبلش عضو سایت شوم؟
برای خرید لازم نیست عضو سایت شوید. هنگام خرید از شما اطلاعات لازم پرسیده میشود و در طی فرایند خرید، بهصورت خودکار عضو سایت میشوید.
سیستم پشتیبانی آنلاین فعلا غیر فعال است
لطفا در ساعت کاری با شماره 09203375630 تماس بگیرید